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**Data de vigência: 20 de junho de 2025**
A **RUCH LTDA**, inscrita no CNPJ sob nº **54.881.218/0001-21**, valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como suas informações são coletadas, usadas, armazenadas e protegidas ao utilizar o aplicativo **iaruch** e os serviços associados.
Ao utilizar o iaruch, você concorda com os termos descritos nesta Política. Se não concordar, por favor, não utilize nossos serviços.
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## 1. **Coleta de Dados Pessoais**
Coletamos informações para melhorar sua experiência e oferecer os serviços de forma segura e personalizada. Os dados podem ser coletados de forma direta ou automática:
* **Dados fornecidos pelo usuário:** nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, dados de acesso, dados de pagamento (quando aplicável).
* **Dados de uso e navegação:** endereço IP, localização aproximada, dispositivo utilizado, sistema operacional, tipo de navegador, tempo de acesso e interações dentro do app.
* **Cookies e tecnologias semelhantes:** usados para lembrar preferências, oferecer conteúdo personalizado e melhorar a usabilidade.
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## 2. **Uso das Informações**
Os dados pessoais poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:
* Criar e gerenciar contas de usuário;
* Melhorar e personalizar a experiência no aplicativo;
* Fornecer suporte técnico e atendimento;
* Enviar comunicações importantes e notificações;
* Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais;
* Garantir a segurança da plataforma e dos usuários.
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## 3. **Compartilhamento de Dados**
A **RUCH LTDA** **não comercializa** dados pessoais. Compartilhamos informações apenas quando necessário, nos seguintes casos:
* Com prestadores de serviços essenciais para o funcionamento do iaruch (como servidores, sistemas de pagamento, ferramentas de analytics);
* Por obrigação legal ou decisão judicial;
* Com o seu consentimento expresso, quando aplicável.
Todos os parceiros estão contratualmente comprometidos com a confidencialidade e a segurança dos dados.
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## 4. **Armazenamento e Segurança**
Armazenamos seus dados em servidores seguros e aplicamos práticas rigorosas de proteção, como criptografia, controle de acesso e monitoramento contínuo. Apenas profissionais autorizados têm acesso aos seus dados, e apenas quando necessário.
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## 5. **Seus Direitos (Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD)**
Você tem o direito de:
* Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
* Acessar, corrigir ou atualizar suas informações;
* Solicitar anonimização ou exclusão de dados desnecessários;
* Revogar consentimentos;
* Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
* Obter informações sobre o compartilhamento de seus dados.
Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para:
📧 **[info@ruch.com.br](mailto:info@ruch.com.br)**
📞 **(62) 98245-4982**
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## 6. **Retenção de Dados**
Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta Política, salvo se houver obrigação legal de retenção.
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## 7. **Cookies e Tecnologias Semelhantes**
O iaruch pode usar cookies e outras tecnologias de rastreamento para:
* Memorizar preferências;
* Realizar análise estatística de uso;
* Melhorar funcionalidades do aplicativo.
Você pode configurar seu navegador ou dispositivo para recusar cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades.
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## 8. **Alterações nesta Política**
Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento, especialmente para refletir mudanças legais, tecnológicas ou nos serviços do iaruch. Em caso de alterações significativas, notificaremos os usuários pelos canais apropriados.
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## 9. **Contato**
Em caso de dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas à privacidade de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
* **Empresa:** RUCH LTDA
* **CNPJ:** 54.881.218/0001-21
* **E-mail:** [info@ruch.com.br](mailto:info@ruch.com.br)
* **Telefone:** (62) 98245-4982
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**RUCH LTDA – iaruch**
Privacidade, segurança e respeito em primeiro lugar.